Перейти к основному содержимому

Приложение I. Чек-лист: является ли ваша компания AI-Native

Этот чек-лист помогает оценить зрелость компании в целом, включая пилоты, роли, процессы, данные и управление.

Важно: компания не становится AI-Native потому, что сотрудники пользуются ChatGPT, Claude, DeepSeek или другой LLM.

AI-Native компания — это компания, где ИИ встроен в роли, процессы, source of truth, skills, права, память, качество и управление.

Используйте шкалу:

  • 0 — нет
  • 1 — частично
  • 2 — да, работает системно

1. Стратегия и управленческая позиция

ВопросОценкаКомментарий
Руководство понимает AI-Native как новую операционную модель, а не как набор инструментов
Есть понятная цель внедрения: скорость, качество, пропускная способность, снижение потерь, бизнес-эффект
Выбраны приоритетные контуры, а не абстрактное «внедрить ИИ везде»
Есть владелец AI-Native перехода на уровне руководства
Руководители регулярно смотрят на метрики эффекта
Компания готова менять роли и процессы, а не ограничиваться покупкой подписок

2. Роли и новая работа сотрудников

ВопросОценкаКомментарий
Для ключевых ролей описано, как человек работает с ассистентом
Понятно, что делает человек, а что делает ассистент
Есть владельцы усиленных ролей
Сотрудники умеют работать в режимах Delegate / Review / Act
Ответственность за результат не размывается фразой «это сделал ИИ»
Сильные сотрудники начинают становиться владельцами агентных контуров

3. Skills

ВопросОценкаКомментарий
У компании есть библиотека skills
Skills описывают рабочие протоколы с контекстом, источниками и правилами качества
У каждого важного skill есть владелец
У skills есть версии и история изменений
Skills проверяются на реальных задачах
У skills есть правила качества и остановки
Сотрудники могут предлагать новые skills через понятный процесс
Устаревшие skills удаляются или помечаются как устаревшие
Skills хранятся в Git или другом управляемом репозитории с историей изменений
Новые skills проходят PR/MR или эквивалентный review-процесс
Назначен skill master или аналогичная роль, отвечающая за здоровье библиотеки

4. Source of truth

ВопросОценкаКомментарий
Компания знает, где живет актуальная правда по людям, ролям, проектам, клиентам, процессам и документам
У ключевых источников есть владельцы
Ассистенты получают данные из source of truth, а не из случайных файлов
Есть правила при конфликте источников
Решения фиксируются в устойчивом месте, а не теряются в переписке
Шаблоны документов актуальны и имеют владельцев
Source of truth обновляется как часть процесса, а не вручную «когда вспомнили»

5. Архитектура и MCP

ВопросОценкаКомментарий
У компании есть управляемый слой подключения ассистентов к системам
Корпоративные системы подключаются через MCP или аналогичный контролируемый шлюз
Агенты не получают прямые личные токены к системам без контроля
Поддерживается пользовательская авторизация
Можно различать действия чтения, подготовки, проверки и записи
Есть журнал вызовов инструментов и действий агентов
Архитектура может работать во внешнем облаке или закрытом контуре при необходимости

6. Права, безопасность и приватность

ВопросОценкаКомментарий
Права ассистента не шире прав пользователя
Есть классификация данных по чувствительности
Чувствительные данные очищаются до передачи в LLM
Опасные действия требуют подтверждения человека
Секреты, токены и пароли не хранятся в инструкциях, промптах и локальных файлах
Есть аудит действий ассистентов и агентов
Понятно, какие сценарии требуют закрытого контура
Есть владелец правил доступа и безопасности AI-Native контура

7. Память компании

ВопросОценкаКомментарий
Компания различает короткую, среднюю и длинную память
Память не заменяет source of truth
У записей памяти есть источник или основание
Память уважает права доступа
Есть правила, что можно и нельзя сохранять
У памяти есть срок актуальности или правило пересмотра
Выводы из проектов превращаются в skills, шаблоны или решения

8. Качество и evals

ВопросОценкаКомментарий
Для важных skills есть чек-листы качества
Есть примеры хорошего результата
Ошибки ассистента фиксируются и превращаются в улучшения
Для критичных skills есть тестовые сценарии или evals
Результаты ассистента проходят review там, где есть риск
Компания различает «красивый ответ» и «качественный результат»

9. Автономные агенты

ВопросОценкаКомментарий
Есть автономные агенты для фоновых задач
У каждого агента есть владелец
У каждого агента есть цель, расписание или триггер
У каждого агента есть разрешенные источники и действия
У каждого агента есть правило остановки
Агент не выполняет опасные действия без подтверждения
Результаты автономных агентов попадают в рабочие системы или source of truth

10. Метрики и экономика

ВопросОценкаКомментарий
Компания измеряет использование ИИ и изменение работы
Есть метрики скорости
Есть метрики качества
Есть метрики снижения потерь
Есть метрики принятия командой
Есть оценка бизнес-эффекта
Учитывается стоимость моделей, инфраструктуры и поддержки skills
По метрикам принимаются решения о масштабировании

11. Ритм улучшения

ВопросОценкаКомментарий
Есть регулярный обзор AI-Native контуров
Skills обновляются по обратной связи
Source of truth улучшается по результатам работы ассистентов
Ошибки фиксируются и используются для обучения системы
Есть backlog улучшений
Успешные практики переносятся между командами
Устаревшие практики удаляются

12. Культура и сдвиг мышления

ВопросОценкаКомментарий
Сотрудники понимают, зачем им ассистент в работе
Люди не воспринимают ИИ только как угрозу или игрушку
Руководители объясняют изменение ролей честно
Ошибки ассистента обсуждаются спокойно и предметно
Сотрудники учатся ставить задачи, проверять результат и улучшать skills
В компании появляется язык новой работы
Сдвиг мышления происходит на уровне команд

Подсчет результата

Максимум: 174 балла.

  • 0-35 баллов: компания пока экспериментирует с ИИ-инструментами. Есть интерес, но нет AI-Native операционной модели.
  • 36-75 баллов: есть первые практики и отдельные сильные пользователи. Нужно переводить личный опыт в skills, роли и source of truth.
  • 76-120 баллов: компания находится в переходе к AI-Native. Есть первые контуры, но еще нужно укреплять права, качество, память и масштабирование.
  • 121-155 баллов: компания уже имеет зрелые AI-Native элементы. Можно развивать автономных агентов, операционное ядро и системное обучение.
  • 156-174 балла: компания близка к AI-Native operating model. ИИ встроен в способ работы, управления и развития компании.

Диагноз по слабым разделам

  • Если низкие баллы в стратегии:

    Нет управленческого фокуса. Начните с выбора первых контуров и владельца перехода.

  • Если низкие баллы в ролях:

    ИИ добавлен к старой работе, но роли не перестроены. Опишите усиленные роли.

  • Если низкие баллы в skills:

    У компании есть промпты, но нет переносимых рабочих протоколов. Начните библиотеку skills.

  • Если низкие баллы в source of truth:

    Ассистенты будут угадывать. Сначала закрепите официальные источники.

  • Если низкие баллы в правах:

    Масштабирование опасно. Нужны авторизация, scopes, аудит и правила доступа.

  • Если низкие баллы в памяти:

    Компания теряет опыт. Нужны правила короткой, средней и длинной памяти.

  • Если низкие баллы в метриках:

    Непонятно, есть ли эффект. Сделайте исходный замер и метрики по контурам.

  • Если низкие баллы в культуре:

    Люди не прошли через сдвиг мышления. Нужны обучение, безопасные первые сценарии и честное объяснение изменения ролей.

Главный вопрос

После заполнения чек-листа задайте себе один вопрос:

Если завтра у компании забрать все личные чаты с ИИ, останется ли у нас новый способ работы?

Если ответ «нет», компания еще не AI-Native.

Если останутся роли, skills, source of truth, MCP-шлюз, правила качества, память, метрики и владельцы контуров — значит переход уже начался всерьез.