Приложение C. Шаблон source of truth
Source of truth — это официальный источник правды для данных, документов, решений и процессов.
Этот шаблон помогает собрать карту источников для одного AI-Native контура.
1. Контур
| Поле | Значение |
|---|---|
| Название контура | |
| Роль | |
| Владелец процесса | |
| Дата | |
| Версия |
2. Карта источников
| Домен | Что считается правдой | Где находится | Владелец | Как обновляется | Доступ ассистента |
|---|---|---|---|---|---|
| Люди и роли | |||||
| Клиенты / контрагенты | |||||
| Проекты | |||||
| Задачи | |||||
| Документы | |||||
| Шаблоны | |||||
| Решения | |||||
| Процессы | |||||
| Финансовые данные | |||||
| Ко ммуникации |
3. Правила при конфликте источников
Опишите, что делать, если данные расходятся.
| Конфликт | Главный источник | Кто решает | Что делает ассистент |
|---|---|---|---|
| CRM и документ расходятся по статусу клиента | |||
| Трекер и устная договоренность расходятся по сроку | |||
| Шаблон в папке отличается от шаблона в базе знаний | |||
| Память проекта противоречит актуальному документу |
Базовое правило:
Если память, переписка или устная договоренность противоречат source of truth, ассистент должен остановиться, показать расхождение и запросить подтверждение.
4. Уровни чувствительности
| Источник | Уровень данных | Можно во внешний LLM? | Нужно обезличивание? | Комментарий |
|---|---|---|---|---|
| Публичные | ||||
| Внутренние | ||||
| Конфиденциальные | ||||
| Критичные |
5. Доступы
| Роль | Что может читать | Что может готовить | Что может менять | Ограничения |
|---|---|---|---|---|
6. Что нужно улучшить
| Проблема источника | Риск | Владелец | Срок |
|---|---|---|---|
| Нет актуального шаблона | |||
| Нет владельца справочника | |||
| Решения фиксируются в переписке | |||
| Данные обновляются вручную |
7. Минимальное правило для ассистента
Перед подготовкой результата ассистент обязан:
- Определить нужные источники.
- Проверить доступ.
- Получить актуальные данные.
- Отметить расхождения.
- Не использовать память как замену source of truth.
- Не передавать чувствительные данные в LLM без правил обезличивания.