Перейти к основному содержимому

Приложение C. Шаблон source of truth

Source of truth — это официальный источник правды для данных, документов, решений и процессов.

Этот шаблон помогает собрать карту источников для одного AI-Native контура.

1. Контур

ПолеЗначение
Название контура
Роль
Владелец процесса
Дата
Версия

2. Карта источников

ДоменЧто считается правдойГде находитсяВладелецКак обновляетсяДоступ ассистента
Люди и роли
Клиенты / контрагенты
Проекты
Задачи
Документы
Шаблоны
Решения
Процессы
Финансовые данные
Коммуникации

3. Правила при конфликте источников

Опишите, что делать, если данные расходятся.

КонфликтГлавный источникКто решаетЧто делает ассистент
CRM и документ расходятся по статусу клиента
Трекер и устная договоренность расходятся по сроку
Шаблон в папке отличается от шаблона в базе знаний
Память проекта противоречит актуальному документу

Базовое правило:

Если память, переписка или устная договоренность противоречат source of truth, ассистент должен остановиться, показать расхождение и запросить подтверждение.

4. Уровни чувствительности

ИсточникУровень данныхМожно во внешний LLM?Нужно обезличивание?Комментарий
Публичные
Внутренние
Конфиденциальные
Критичные

5. Доступы

РольЧто может читатьЧто может готовитьЧто может менятьОграничения

6. Что нужно улучшить

Проблема источникаРискВладелецСрок
Нет актуального шаблона
Нет владельца справочника
Решения фиксируются в переписке
Данные обновляются вручную

7. Минимальное правило для ассистента

Перед подготовкой результата ассистент обязан:

  1. Определить нужные источники.
  2. Проверить доступ.
  3. Получить актуальные данные.
  4. Отметить расхождения.
  5. Не использовать память как замену source of truth.
  6. Не передавать чувствительные данные в LLM без правил обезличивания.